浮生若夢

       早上抽空到戶政換新式的身分證，耗時並不久，但是最後從窗口領來的那一刻，真讓我難堪，可是繼而一想，何苦為此生氣呢？

話說早上我到戶政換身分證，在最後要領新式身分證的窗口，我探頭對那位小姐說出我的號碼，並交出舊身分證，不一會兒，她從窗裡往外「扔出」我的身分證，不誇張，真的是用「扔」的，旁邊等候的男男女女看著我的反應，其中一位老先生說，這傢伙真糟糕！我已經看她「扔」了好幾個人的身分證，我們是來辦證件，又不是來「乞討」！拿公家錢作公家事，這麼囂張！待會兒她如果扔我的身分證，我就叫她主管來撿！

這件事讓我想起以前……

之前我也在服務機構任職，每天都要面對一兩百人，如果那天心情不好或是身體不適，可能臉色就不太好了！

有一次特休，我帶孩子回外縣市的婆家，剛好那天公公要辦一些證件，因此我到了和我同屬一個單位的機構申辦，那天，幫我辦證件的一位女士，她耐心的幫我弄好，笑咪咪的交給我，還對我說：不好意思，讓妳久等了！(相信嗎？從那一刻開始，我的心情很好)

從此我知道了一件事，「當妳微笑時，全世界都在跟著妳微笑」！

回到工作崗位之後，我開始盡可能保持好心情，面帶微笑。

去年離職後，好幾次在超市或一些地方，總會遇到陌生的朋友對我打招呼，剛開始我想不通什麼原因？直到有一次j 和朋友聚會，聚會中j 提到我剛從○離職，席間一位大姊提及她高齡的母親曾去我們那裡，我幫她母親………她永遠都記得我.，事實上這件事我早已經忘記了。

我真的很感激當初讓我學會「微笑」的那位女士。

這幾年很多機構已經嚴格要求員工的禮貌，在幾年前真的是……………

「微笑」真的很簡單，對著鏡子，兩手的食指點住左右嘴角，輕輕往上提……心中想著……加菲貓…牠臃腫的身軀、邪惡的眼神、身上那滑稽的斑紋，哦！還得露出門牙…….(笑了嗎？人生不過數十載，還是快樂的過……)

笑一笑………......................................................